Chính sách bảo mật
Áp dụng cho trang bepmebong.com. Cập nhật ngày 29/10/2026.
Bếp nhận những thông tin gì
- Trang web không có ô nhập thông tin và không tự thu thập tên, số điện thoại hay địa chỉ của quý khách.
- Khi đặt món, quý khách tự gửi cho Bếp qua Zalo hoặc điện thoại những thông tin cần để giao hàng: tên, số điện thoại, địa chỉ nhận và món đã chọn.
- Trang web dùng cookie, bộ nhớ của trình duyệt và công cụ thống kê truy cập để ghi nhận thông tin kỹ thuật: địa chỉ IP, nhà mạng, khu vực ước tính, thiết bị, trình duyệt, trang đã xem, nguồn truy cập và việc bấm nút Zalo hoặc gọi điện. Bếp dùng để thống kê, hiểu quý khách quan tâm món nào và phát hiện truy cập bất thường. Dữ liệu này không bao gồm tên hay số điện thoại của quý khách và Bếp không bán hay chia sẻ cho bên thứ ba ngoài các công cụ thống kê, hạ tầng web đang dùng.
- Trình duyệt của quý khách tự lưu tạm danh sách món để lần sau trang mở nhanh hơn. Dữ liệu này nằm trên máy của quý khách, Bếp không đọc được và quý khách có thể xóa bằng cách xóa dữ liệu duyệt web.
Bếp dùng thông tin để làm gì
- Xác nhận đơn, báo giá, báo phí giao và giao hàng đúng địa chỉ.
- Liên hệ lại khi cần trao đổi về đơn hàng của chính quý khách.
Bếp chia sẻ thông tin với ai
- Chỉ đưa cho người giao hàng những gì cần để giao: tên, số điện thoại, địa chỉ nhận.
- Bếp không bán, không cho thuê thông tin của quý khách cho bất kỳ ai.
Quyền của quý khách
Quý khách có thể nhắn Bếp để hỏi Bếp đang giữ thông tin gì của mình, đề nghị sửa hoặc xóa. Bếp sẽ phản hồi trong thời gian sớm nhất.
Điều khoản đặt hàng
Giá và đặt món
- Giá từng món được niêm yết trên menu. Phí giao hàng (nếu có) được Bếp báo trước khi chốt đơn.
- Đơn hàng được tính là đã chốt khi Bếp xác nhận qua Zalo hoặc điện thoại.
Giao hàng và thanh toán
- Bếp giao khu vực Mao Điền – Hải Phòng và lân cận, hoặc quý khách ghé bếp lấy trực tiếp. Shipper gọi trước khi giao.
- Thanh toán bằng tiền mặt hoặc chuyển khoản.
Đổi, hủy đơn
- Muốn đổi món, đổi số lượng hay hủy đơn, quý khách vui lòng báo Bếp càng sớm càng tốt, vì món được nấu mới theo đơn.
- Với đơn cỗ và đơn số lượng lớn, điều kiện đổi, hủy được Bếp thống nhất với quý khách ngay khi chốt đơn.
Thành phần, dị ứng và hình ảnh
- Một số món có thể chứa lạc, vừng (mè), tôm, tép, cá.... Nếu quý khách hoặc người nhà dị ứng thực phẩm, ăn chay hay có chế độ ăn riêng, hãy hỏi Bếp thành phần trước khi đặt.
- Thông tin về món ăn trên trang mang tính tham khảo ẩm thực, không thay cho lời khuyên y tế.
- Hình ảnh trên trang dùng để giới thiệu món. Cách bày và màu sắc thực tế có thể khác đôi chút theo từng mẻ.
- Món nấu mới nên dùng sớm và bảo quản theo hướng dẫn Bếp gửi kèm hoặc ghi trên trang từng món.
Liên hệ Bếp Mẹ Bống
Mai Trung – Mao Điền – TP Hải Phòng (khu vực Cẩm Giàng – Hải Dương cũ). Zalo và hotline: 0982 587 678.